Lo que encontraron las familias que llegaron a Amaranta
No todos venían por el mismo motivo. Algunos querían prevenir, otros estaban en medio de un trámite. Aquí cuentan cómo fue el proceso.
← Volver al inicioExperiencias reales
Carolina Medina
Bogotá, Chapinero
Llevaba meses postergando lo del inventario porque no sabía por dónde empezar. La sesión fue más ordenada de lo que esperaba: en dos horas y media teníamos un mapa completo de lo que hay, lo que falta y lo que hay que renovar pronto. El inventario escrito que me enviaron esa semana lo tengo guardado en el computador y lo he consultado varias veces desde entonces.
Julio 2025 · Inventario de Registros
Jorge Rivas
Bogotá, Usaquén
Teníamos que preparar el expediente para un trámite notarial que llevaba aplazado un año, en parte porque reunir todo parecía una odisea. Amaranta coordinó la solicitud de los registros que faltaban, verificó que los nombres coincidieran en todos los documentos y armó la carpeta lista para presentar. El trámite que creíamos que tomaría meses lo pudimos adelantar en seis semanas.
Julio 2025 · Preparación Documental
Lucía Pedraza
Bogotá, Teusaquillo
Lo que más valoro es que en ningún momento intentaron hacer más de lo que les correspondía. Cada vez que una pregunta no era de su alcance lo decían claramente y me orientaban sobre a quién acudir. Eso da mucha confianza. El archivo quedó en un estado que nunca habíamos tenido: todo digitalizado, nombrado igual, con el calendario de vencimientos.
Agosto 2025 · Programa de Archivo
Andrés Gutiérrez
Bogotá, Suba
Mi mamá había fallecido y necesitábamos reunir sus documentos para adelantar la sucesión. Era un momento difícil y tener a alguien que se ocupara de la parte operativa sin meternos prisa fue muy importante. El trato fue muy cuidadoso desde la primera llamada.
Junio 2025 · Preparación Documental
Mariana Castro
Bogotá, La Candelaria
Contratamos el inventario sin mucha expectativa porque pensábamos que no tendríamos muchos documentos que organizar. Fue sorprendente ver cuántas cosas habían acumulado los años y cuántas estaban desactualizadas. Ahora tenemos la lista clara y sabemos qué renovar este año. Fue una inversión que valió la pena.
Julio 2025 · Inventario de Registros
Nicolás Vargas
Bogotá, Fontibón
Lo del rastreador compartido fue muy útil. En cualquier momento podía ver en qué etapa estaba cada documento sin tener que escribirles para preguntar. El expediente quedó listo antes del plazo que habíamos acordado y la sesión de cierre aclaró bien cómo usarlo.
Agosto 2025 · Preparación Documental
Tres situaciones, tres procesos
Una familia que necesitaba reunir documentos para un proceso en el exterior
El punto de partida
Una pareja con dos hijos necesitaba reunir documentos para solicitar una visa. Algunos registros civiles eran de hace más de 20 años, los títulos universitarios estaban en una ciudad diferente y tres documentos necesitaban apostilla porque habían sido emitidos en otro país.
Qué hicimos
Comenzamos con un inventario rápido para identificar qué había y qué faltaba. Después coordinamos la solicitud de copias en dos registradurías distintas, gestionamos la logística de apostilla y verificamos que todos los nombres coincidieran. Armamos el expediente en un orden coherente con los requisitos del trámite.
El cierre
El expediente quedó listo en cinco semanas y media. La familia lo presentó directamente. Nos escribieron después para contarnos que el proceso había avanzado sin devoluciones por documentación incompleta, que había sido la experiencia en intentos anteriores.
Una persona mayor que quería dejar sus papeles en orden para sus hijos
El punto de partida
Una señora de 71 años quería dejar organizados todos sus documentos antes de que sus hijos tuvieran que lidiar con eso en un momento complicado. Tenía papeles de varios departamentos, documentos de su esposo fallecido y escrituras de propiedades de décadas atrás.
Qué hicimos
Trabajamos el Programa de Archivo Familiar a un ritmo tranquilo, con citas quincenales que ella eligió hacer desde su casa. Digitalizamos todo, creamos el índice y le enseñamos a sus dos hijos cómo mantener el sistema. El calendario de vencimientos incluye los documentos más importantes de toda la familia.
El cierre
Cuatro meses después tenía todo en orden: un archivo digital organizado, una carpeta física con los originales más importantes, y el índice impreso para que sus hijos lo consulten. En la revisión a los tres meses el sistema seguía funcionando.
Una pareja que acababa de comprar una propiedad y quería tener todo en orden
El punto de partida
Recién casados con una propiedad nueva, dos trabajos y poco tiempo. Querían un inventario de partida para saber con qué documentos arrancaban como hogar y cuáles necesitaban tramitar o actualizar en los próximos meses.
Qué hicimos
La sesión de inventario fue suficiente para este caso. En dos horas y media levantamos el mapa completo de sus documentos como pareja: lo que cada uno tenía, lo que habían adquirido juntos con la compra del inmueble y lo que cada uno necesitaba renovar próximamente.
El cierre
El inventario que recibieron les sirvió como hoja de ruta para los meses siguientes. Nos escribieron seis meses después para contratar la Preparación Documental cuando tuvieron que adelantar un trámite en la notaría.
En cifras
340+
familias atendidas
8+
años de experiencia
96%
satisfacción al cierre
3
servicios con entregable propio
Información de contacto
Teléfono
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Sáb: 9–1
Su familia puede ser la próxima
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